画面が真っ黒で何も表示されない

画面が真っ黒で何も表示されない

画面が真っ黒で何も表示されない

画面に表示されない

電源を押してランプが光っているのに何も起きない・・・この症状はロジックボードまたはグラフィックボードの故障が原因の場合です
また電源ランプが数回点滅し起動しないという現象はPowerMac G5などによくある故障です
その場合はロジックボード(基盤)の故障になりますのでロジックボード交換となります

グラフィックボードが故障している場合、単純に映像だけが出ず、Mac本体は動作しているため起動音が聞こえる場合もあります
またMacBookやMacBookAit等のノートタイプの場合はグラフィックチップという部品がロジックボードにはんだ付けされているため取り外しことができませんのでボードごとの交換となります

交換部品について

ロジックボードは下記のような基板となります

ロジックボードの種類

グラフィックボードは下記のような部品となります

グラフィックボード

データについて

ロジックボードの交換やグラフィックボードの交換を行った場合でもデータはそのまま残ります

しかし、一部のアプリケーションでインターネットライセンス認証方式が採用されている場合がございます。代表的なアプリケーションではイラストレーターCSシリーズ、フォトショップCSシリーズなどはロジックボードを交換しますと別の機種と判別され再度ライセンス認証が必要となります。通常Macの買い替えの前には現在のライセンスの解除を行うのですが突然の故障の場合、Macが動いている状態でないとライセンス解除ができません。こちらはアドビサポート様にて対応となりますのでご了承ください

(ロジックボードの故障で部品交換を行ったと伝えて頂ければご対応頂けます)